No products in the cart.
KAKO KUPOVATI…
Prednost kupnje preko La Canntina web trgovine je u tome da svoje omiljene proizvode možete naručiti bilo kada i bilo gdje. Proces kupnje je jednostavan, brz i ne oduzima puno vremena. Svaki proizvod prikazan je s aktualnim podacima o proizvodu, fotografijama, cijenama, povezanim proizvodima, te podacima da li se proizvod trenutno nalazi na našem skladištu.
Vrijeme isporuke definirano je rokovima, a ovisi o tome da li se proizvod nalazi na stanju u našem skladištu.
Nakon svake obavljene kupnje, putem elektroničke pošte dobit ćete potvrdu o kupnji. U slučaju dodatnih pitanja možete nas kontaktirati putem elektroničke pošte, slanjem upita na e-mail adresu: info@lacanntina.com.
PRETRAŽIVANJE WEB TRGOVINE…
Ukoliko već unaprijed znate ime proizvoda kojeg želite kupiti, najjednostavnije ga je pronaći preko tražilice, upisom željenog pojma u linijski prozorčić koji se nalazi ispod glavnog izbornika. Na stranici proizvoda tražilica se nalazi u gornjem desnom kutu naše web trgovine, prikazana je kao ikona povećala. Klikom na ikonu povećala otvara se linijski prozorčić. U linijski prozorčić je potrebno upisati željeni pojam, te klikom na tipku “enter” na Vašoj tipkovnici započinjete pretragu.
Kako bismo Vam dodatno olakšali pretragu, proizvode smo svrstali u kategorije prema načinu primjene, osnovnim značajkama i linijama kojim pripadaju.
KAKO DODATI PROIZVOD U KOŠARICU…
Kupnju započinjete dodavanjem proizvoda u košaricu klikom na ikonu „Dodaj u košaricu“ (proizvod koji se nalazi u košarici nije rezerviran, nije naručen, niti kupljen). Kupnju možete nastaviti dodavanjem proizvoda ili klikom na ikonu košarice možete samo izvršiti pregled košarice.
Vaša košarica konstantno je vidljiva u gornjem desnom kutu web trgovine. U prozorčiću možete vidjeti količinu proizvoda i ukupnu cijenu svih proizvoda koji se nalaze u košarici. Dolaskom pokazivača miša na prozorčić košarice, desno će se otvoriti prozor u kojem možete vidjeti sve proizvode koje ste odabrali, njihove nazive, fotografije odabranih kombinacija, količine i cijene, kao i ukupnu cijenu svih proizvoda u košarici. Na dnu otvorenog prozora košarice nalaze se dvije sive tipke. Klikom na sivu tipku na kojoj piše „Vidi košaricu“ vodi vas na detaljniji pregled košarice. Klikom na sivu tipku na kojoj piše „Plaćanje“ prelazite na sljedeću fazu kupovine.
Dobronamjeran savjet: Uvijek dobro pregledajte košaricu prije nego se odlučite za kupnju!
KAKO UKLONITI PROIZVOD IZ KOŠARICE…
Klikom na ikonu košarice u gornjem desnom kutu web trgovine, otvara se stranica košarice. Ovdje se u tablici nalaze svi proizvodi umetnuti u košaricu. Da bi uklonili jedan od proizvoda potrebno je kliknuti na × koji se nalazi desno od fotografije proizvoda kojeg želite ukloniti.
Napomena: Na ove načine uklonit ćete sve odabrane količine za određeni proizvod.
KAKO PROMIJENITI KOLIČINU POJEDINOG PROIZVODA U KOŠARICI…
Ukoliko želite smanjiti ili povećati određenu količinu proizvoda u košarici klikom na ikonu košarice u gornjem desnom kutu web trgovine, otvara se košarica, u kojoj se nalaze svi prethodno odabrani proizvodi. Količinu možete promijeniti klikom na broj koji se nalazi u stupcu količina, te nakon promjene količine, pritisnite gumb „Ažuriraj košaricu“ koji se nalazi na dnu liste naručenih proizvoda. Pripazite da je količina u redu, u kojem se nalazi proizvod kojem želite promijeniti količinu.
KAKO KUPOVATI PROIZVOD…
Nakon što ste odabrali sve proizvode koje želite kupiti klikom na tipku na kojoj piše „Plaćanje“ ili „Kreni na plaćanje“ otvara se prozor u koje je potrebno upisati Vaše podatke. Sva obavezna polja označena su crvenom zvjezdicom (ime, prezime, država/regija, ulica, grad, poštanski broj, telefon i e-mail adresa), te ih je potrebno popuniti informacijama kako bi se mogla nastaviti kupovina. Ukoliko želite da Vam proizvod bude dostavljen na drugu adresu od one koju ste upisali ranije kliknite na kvadratić koji se nalazi lijevo od pitanja „Dostaviti na različitu adresu?“ i popunite obavezna polja označena crvenom zvjezdicom (ime, prezime, država/regija, ulica, grad, poštanski broj) zatim još jednom dobro pregledajte svoju narudžbu, te odaberite način plaćanja klikom na kružić koji se nalazi lijevo od željenog načina plaćanja (možete izabrati plaćanje pouzećem/gotovinom prilikom preuzimanja ili kreditnom/debitnom karticom). Nakon odabira načina plaćanja morate kliknuti na kvadratić koji se nalazi lijevo od natpisa „Pročitao/la sam i slažem se s uvjetima korištenja i odredbama web-stranice“, zatim kliknite na tipku „Naručite“. Ako su svi podaci točni otvara se novi prozor u kojem morate unijeti podatke ovisno o vrsti plaćanja za koju ste se odlučili.
Ubrzo nakon uspješno provedene kupnje na Vašu e-mail adresu stići će mail s potvrdom o kupnji.
Dobronamjeran savjet: Uvijek pročitajte uvjete korištenja i odredbe web stranice u ovom slučaju „Uvjeti prodaje“ (nalaze se u podnožju naše web trgovine) prije nego izvršite kupnju proizvoda.
KAKO IZMJENITI PODATKE U NARUDŽBI…
Ukoliko želite promijeniti neki podatak vratite se do informacije koju želite ispraviti ili zamijeniti, te ju jednostavno zamijenite klikom, brisanjem i upisivanjem točne informacije. Ukoliko su svi podaci točni kliknite na tipku „Naručite“. Ako su svi podaci točni otvara se novi prozor u kojem morate unijeti podatke ovisno o vrsti plaćanja za koju ste se odlučili.
Ubrzo nakon uspješno provedene kupovine na Vašu zadanu adresu elektroničke pošte stići će mail s potvrdom o zaprimljenoj narudžbi. Kada proizvod/i budu spremni za isporuku na adresu Vaše elektroničke pošte stići će obavijest o preuzimanju pošiljke od strane dostavne službe i račun za obavljenu kupnju.
ŠTO MORAM UNIJETI AKO PLAĆAM KREDITNOM KARTICOM…
Ukoliko ste odabrali platiti kreditnom karticom, nakon što ste kliknuli na tipku „Naručite“ otvara se novi prozor u kojem je potrebno unijeti podatke o vlasniku kartice kojom se vrši plaćanje (ime, prezime, e-mail, ulica i kućni broj, grad, poštanski broj, zemlja). Osim podataka o vlasniku, potrebno je unijeti podatke o kartici kojom se vrši plaćanje (broj kartice, datum isteka kartice, CVV kod, te odaberete način plaćanja). Kod odabira načina plaćanja klikom na prozorčić u kojem piše jednokratno otvara se padajući izbornik u kojem odabirete jednokratno plaćanje.
Desno od obrasca nalaze se informacije o narudžbi u kojoj možete pregledati broj narudžbe, sadržaj narudžbe, iznos narudžbe, ako primijetite neku grešku ili želite nešto izmijeniti klikom na tipku „Odustani“ vraćate se na košaricu. Ukoliko su svi podaci u informacijama u narudžbi točni klikom na tipku „Plati“ izvršili ste kupovinu.
Ubrzo nakon uspješno provedene kupovine na Vašu zadanu adresu elektroničke pošte stići će mail s potvrdom o zaprimljenoj narudžbi. Kada proizvod/i budu spremni za isporuku na adresu Vaše elektroničke pošte stići će obavijest o predviđenom datum kada će pošiljka stići na Vašu adresu.
SIGURNOST KUPOVINE PUTEM La CANNTINA WEB TRGOVINE…
Kupnja putem La Canntina web trgovine je sigurna, a vaši osobni podaci o kupnji vidljivi su samo djelatnicima La Canntina web trgovine i naših partnera za sigurnu kupovinu CorvusPay. Više o tome pročitajte na linku: Uvjeti prodaje